أحدث مدونة
صناعة الترفيه – تحديات إسعاد العملاء في العالم الرقمي
Nov 16, 2021| بواسطة admin
مشاركة

المحتوى الجيد والدقيق من أجل الحصول على عملاء، وحتى تستطيع توسيع حجم جمهورك، يجب عليك توصيل المحتوى الخاص بك وعرضه بطريقة تجذب اهتمام الجمهور وتشدهم نحوك. يُمكن القيام بذلك عبر الكثير من الأنشطة مثل الإعلانات وبناء الهوية الرقمية وتفعيل الحسابات الاجتماعية، ولكن، يُعد تقديم المعلومات بشكل صحيح في الأنظمة والبرامج التابعة لك هي من أهمها. […]

المحتوى الجيد والدقيق

من أجل الحصول على عملاء، وحتى تستطيع توسيع حجم جمهورك، يجب عليك توصيل المحتوى الخاص بك وعرضه بطريقة تجذب اهتمام الجمهور وتشدهم نحوك. يُمكن القيام بذلك عبر الكثير من الأنشطة مثل الإعلانات وبناء الهوية الرقمية وتفعيل الحسابات الاجتماعية، ولكن، يُعد تقديم المعلومات بشكل صحيح في الأنظمة والبرامج التابعة لك هي من أهمها. كم سيكون حجم الخسارة في المال والسمعة عندما تظهر للمستخدمين معلومات خاطئة في تطبيق ترفيهي ما يستخدمونه لأول مرة؟ لذلك، فإن أحد التحديات التي تواجهها التطبيقات بشكل عام هي تقديم المعلومات الصحيحة والمحتوى الدقيق.

التكامل مع الخدمات الأخرى

في ظل الانتشار الواسع للمنصات الاجتماعية، ومع تعدد الخدمات الالكترونية المستقلة مثل بوابات الدفع والبث المباشر وغيرها، برزت تحديات كبيرة في جانب تأمين وضمان جودة ارتباط التطبيقات الترفيهية مع الخدمات الأخرى وتكاملها مع بعضها البعض. فيه هذا الجانب، تحتاج الشركات إلى مختبري برمجيات متخصصين في هكذا نوع من الترابط بين الأنظمة المختلفة.

تجربة مستخدم ممتعة

يقرر تصميم تجربة المستخدم مدى جودة عمل منتجك مع جمهورك ومستوى تفاعله الذي يعكس درجة الاستمتاع لديه أثناء استخدام تطبيقك الترفيهي. للحصول على ذلك بشكل صحيح، تحتاج إلى إعداد تجربة المستخدم User Experience جيدًا باستخدام المخططات الدقيقة التي تُحدد طريقة الانتقال والاستجابة والتنقل بين أجزاء تطبيقك، بالإضافة إلى تحديد الخصائص الوظيفية الأخرى التي تتيح لك الاتصال بمستخدميك بشكل فعال.

الحفاظ على ولاء العملاء

يجب أن تهدف باستمرار إلى الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أثناء بناء علاقات جديدة، وهذا ممكن من خلال إدخال مفاهيم إعلامية جديدة ومبتكرة، ومن خلال الاستمرار في إسعادهم وتقديم مستويات ترفيه مشوقة. مما لا شك فيه أن ذلك لا يتحقق من خلال تطبيقات وأنظمة ترفيه لم يتم اختبار جودتها. باستخدام هذا، يمكنك تعزيز العلاقات مع المستخدمين النشطين الموالين للعلامة التجارية الخاصة بك.

عندما تعمل جودة البرمجيات على ترفيه الناس

عمليات الإغلاق بسبب جائحة كورونا، والتحول الرقمي، والانتقال الهائل والمستمر نحو الانترنت، والاتجاهات المتغيرة بالإضافة إلى احتياجات المستخدم النهائي، كل ذلك يجعل الشركات في قطاع الترفيه تعيد بناء نماذج أعمالها وتتبنى أساليب تطوير برمجيات جديدة للبقاء في القمة للمنافسة، وبالطبع، دون اغفال اختبار تلك البرمجيات وضمان جودتها.

من الصعب حصر الخدمات التي تُقدمها التقنية في قطاع الترفيه، فالمواقع الجديدة، وإتاحة الاستخدام الجماعي Multimedia Player، وخدمات البث، ومنصات التواصل، وتطبيقات معالجة الصوت والصورة والفيديو الفورية، وخدمات الرحلات الافتراضية، وتطبيقات الألعاب والفيديو، وأنظمة التحكيم الرقمية في المباريات والمنافسات، وأنظمة التأكد من الالتزام بالمعايير وشروط الترفيه، جميعها هي أمثلة بسيطة لما يُمكن أن تحتاجه خدمات الترفيه لتحقق نجاحها.

لا يُمكن للحلول التقنية السابقة ذكرها من أن تبدأ العمل في البيئات الحقيقة دون المرور بمراحل الاختبار وضمان الجودة بهدف التأكد من عملها بشكل صحيح وفق متطلبات وشروط أنشطة الترفيه. كذلك، يجب أن تتوفر في تلك الحلول سمات السرعة والأمان والاستقرار وكفاءة التشغيل، لما تحتاجه أنشطة الترفيه من استيعاب أعداد هائلة من المستخدمين، ولما تتعرض له في بعض الأحيان من تشويش ومحاولات اختراق. ولكن، أين يُمكن لجودة البرمجيات أن تلعب دورًا محوريًا في قطاع الترفيه والمرافق التي تُشكل هذا السوق الكبير؟

الترفيه

نستعرض معكم بعضًا من عناوين أنظمة وحلول رقمية تقدم دورًا محوريًا في إنجاح أنشطة وأحداث الترفيه، وما هو دور اختبار البرمجيات فيها:

  • أنظمة التذاكر والحجوزات: تعمل اختبار البرمجيات على ضمان حصول العملاء على تذاكرهم دون أخطاء في المواعيد أو الأماكن. لك أن تتخيل الأضرار الناجمة عن وقوع خلل في نظام التذاكر لحفل جماهيري سيقام في مدة زمنية قريبة.
  • الألعاب الالكترونية: هي أحد أبرز وجوه الترفيه المستخدمة في الوقت الحالي، وتتمتع الألعاب الإلكترونية بشعبية واسعة النطاق، ولها جمهور ضخم. تعمل جودة البرمجيات المتخصصة في مجال الألعاب على بناء ألعاب ذات كفاءة عالية وأداء كبير، حيث تتطلب وجود فرق متخصصة لاختبارها وضمان جودتها.
  • أنظمة التحكيم الذكية: في الكثير من المباريات، يعتمد الحكام على أنظمة رقمية متخصصة تساعدهم على اتخاذ قرارات مهمة تخص عملية التحكيم. لقد سهلت اختبار البرمجيات بناء أنظمة تحكيم موثوقة تتمتع بدقة عالية تُساهم وتدعم عملية التحكيم في المباريات والأنشطة الرياضية.
  • إدارة الحشود: تحتاج الكثير من الأنشطة الترفيهية العامة لوجود أنظمة رقمية متقدمة لإدارة الحشود فيها، ولا يُمكن لتلك الأنظمة العمل في البيئة التشغيلية الحقيقية إلا بعد فحصها والتأكد من عملها من خلال أنشطة وعمليات ضمان جودة البرمجيات. قد يتخلل بعض أنشطة الترفيه حوادث مميتة بسبب الازدحام وعدم المقدرة على إدارة الحشود، وسيكون الأمر سيئًا في ظل وجود أنظمة لإدارة الحشود لا تعمل بشكل سليم.
  • الإعلانات والأنشطة الدعائية: الدعاية والإعلان هي من أبرز أنشطة الأحداث الترفيهية. استخدام أنظمة لإدارة الحملات الإعلانية والأنشطة الدعائية دون التأكد من سلامتها وجودتها، سيعرض الأحداث الترفيهية لخطر كبير، وسيهدر الكثير من الأموال والمصادر المخصصة لإنجاح تلك الأحداث.
  • أنظمة مواقف السيارات: تواجه العديد من المدن مشكلة كبيرة بسبب الازدحام الكبير في السيارات أثناء الأحداث الترفيهية الضخمة. أنظمة المرور، ومواقف السيارات تلعب دورًا محوريًا في هذا الأمر، فوقوع أي خلل فيها يعني مشكلة كبيرة.
  • ألعاب الواقع الافتراضي VR: هي أحد خيارات الألعاب المشهورة والتي تجدها منتشرة في الأحداث الترفيهية والأنشطة الجماهيرية. تستند حلول الواقع الافتراضي في عملها على اختبارات متخصصة تُراعي فيها ضمان قياس مؤشرات حيوية للاعبين وعكسها في البيئة الافتراضية بشكل صحيح.

أبرز الحلول الرقمية الداعمة للنشاط الترفيهي

  • تطبيقات حجز التذاكر
  • تطبيقات الموسيقى والفيديو
  • تطبيقات معالجة الصور
  • فيديو البث
  • تطبيقات الأخبار
  • التطبيقات الرياضية
  • إدارة التراخيص وحقوق البث والملكية
  • تطبيقات الواقع المعزز
  • تطبيقات الواقع الافتراضي
  • الشبكات الاجتماعية
  • تطبيقات مشاركة الصور والفيديو
  • تطبيقات الوسائط التفاعلية
  • تطبيقات الألعاب الإلكترونية
  • تطبيقات المسابقات والمنافسات

صناعة الترفيه وجودة البرمجيات

خدمات ضمان جودة تطبيقات الألعاب ووسائل الترفيه

نُساعدك في كسب المزيد من عُشاق تطبيقات الألعاب ووسائل الترفيه من خلال تقديم حلول ذات كفاءة عالية ومُختبرة باستخدام خدمات ضمان جودة التي نقدمها لكم.

لدينا خبرة واسعة في اختبار الكثير من تطبيقات الألعاب وحلول الترفيه الرقمية بشتى الأنواع المختلفة. فريقنا المتميز في اختبار تطبيقات الألعاب، وبجانب مجموعة من اللاعبين المحترفين، يُشكلون علامة مميزة في عالم صناعة الألعاب. نحن شركة مُتخصصة في اختبار ألعاب الفيديو وتطبيقات الجوال ذات الطابع الترفيهي ولدينا سجل حافل من الإنجازات في هذا المجال.

مالذي يجعلنا مختلفين؟

في عملنا، نتبع أفضل الممارسات في مجال الترفيه، ويظهر أثر ذلك جليًا من طريقة اختبارنا للحلول الرقمية والتأكد من جودتها. لدينا شراكات كجهة متخصصة في ضمان جودة الألعاب ووسائل الترفيه مع العديد من كِبار صانعي الألعاب والشركات الناشئة في هذا المجال أيضًا. اختبار تطبيقات وحلول الترفيه هي عملية التأكد من كفاءة البرمجية واختبار جودتها في هذا المجال. جودة البرمجية هي التي تُحدد مستوى نجاحها وشعبيتها، وبذلك، يُصبح اختبار البرمجية أحد أهم المراحل في عملية التطوير.

يمكنكم التعرف أكثر على ما نقوم به من خلال زيارة قنوات التواصل المختلفة أوصفحات موقعنا الالكتروني أو على شبكة LinkedIn، ونسعد بتواصلكم معنا إما من خلال البريد الإلكتروني او من خلال الرقم الموحد.

Related Blog Posts
Blog Post
Corporate learning portal for PayPal
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Blog Post
Corporate learning portal for PayPal
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Blog Post
Dedicated social game development center
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Blog Post
Corporate learning portal for PayPal
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.